益阳市东部新区志愿者协会：小善大爱汇聚城市正能量

在益阳这片热土上，活跃着一支1692人的志愿力量。益阳市东部新区志愿者协会成立六年来，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为引领，打造出“环保卫士”“暖阳助老”等一批有温度、有影响的品牌项目，累计开展活动超百场，服务群众超10万人次，用实实在在的行动描绘出一幅动人的文明画卷。

“专业+”模式  让志愿服务更有力度

协会创新构建“数字平台+专业团队+多方联动”服务体系，在湖南志愿平台实现全流程数字化管理，精准记录5867小时服务时长。1692名注册志愿者中，20%核心成员组成专业服务队，带动“环保卫士”项目获评湖南省5A级志愿服务示范项目。更与交警、学校建立“护学联盟”，在早晚高峰筑起“红色安全线”，让专业服务成为最坚实的保障。

“品牌+”项目  让志愿服务更有温度

聚焦群众所需，协会打造三大暖心工程：“环保卫士”开展净滩行动69场，让6万市民见证鱼形山和奥林匹克公园环境的蜕变；“携手同行点亮希望”扶贫济困行动，聚焦“精准帮扶”与“可持续发展”，通过物资援助、心理疏导等方式组织走访活动，为困难家庭、留守儿童送去关爱和祝福，搭建社会资源与困难群体互助桥梁。“暖阳助老”聚焦老年群体需求，开展常态化、专业化助老服务，协助老人整理房间、修理头发，倾听故事缓解老人孤独感，联合医生开展血压监测、用药指导，推动社区形成“尊老、敬老、爱老”新风尚。

“数字+”赋能  让志愿服务更有广度

在“互联网+公益”的时代浪潮中，益阳市东部新区志愿者协会走出了一条具有本土特色的智慧化之路。协会创新运用“村村响”大喇叭、网格微信群等接地气的传播方式，将志愿活动信息精准送达各村各户。开展的“手机课堂”助老志愿服务，累计帮助600余位老人学会使用微信预约服务、查看活动通知，让银发族也能享受数字便利。

从一个人到一群人，从一次活动到一种风尚，益阳市东部新区志愿者协会正以专业化的服务、品牌化的项目、智慧化的运营，持续扩大志愿服务的“朋友圈”。未来，这支“红色先锋队”将继续用脚步丈量民情，用行动温暖民心，让“志愿红”成为银城大地最亮丽的文明底色。